2025年7月25日至7月29日，我院郭一蓉副教授前往丹麦哥本哈根参加第85届管理学会（Academy of Management，AOM）年会。AOM年会由美国管理学会主办，是全球历史最悠久、规模最大的管理学顶级学术会议，其主办的《Academy of Management Journal》、《Academy of Management Review》等均为国际公认的管理学领域权威期刊。本次会议汇聚世界范围内最具前沿性的研究成果，吸引了来自120多个国家的12000余名管理学领域的学者和青年研究人员参会。
当地时间2025年7月27日上午，郭一蓉副教授与其合作者（香港大学博士研究生陈黎梅和英国利兹大学教授宋继文）在“Leadership and Mistreatment”小组论坛中做了题为“Mitigating the Damaging Ripple Effect of Patients incivility: The Role of Servant Leadership”的报告。报告通过探讨患者不文明行为对医护人员心理和行为的影响，为后续研究不文明行为如何对职场健康和家庭生活的跨界影响提供了新的视角。此外，报告还提出了服务型领导可以作为一种干预手段，减缓负面影响的传播。为了缓解这些问题，组织可以通过培养服务型领导的行为来改善员工的工作环境，从而减少因患者无礼带来的压力和负面情绪。
通过在AOM年会的展示，郭一蓉副教授及其团队的研究成果得到了国际学术界的广泛关注，并与来自世界各地的管理学者进行深入交流，推动了对患者不文明行为对医护人员负面影响的关注。通过与国际同行的合作和讨论，团队收获了宝贵的反馈和研究启示，将进一步促进跨国界的学术合作与知识共享，推动国内外相关领域的研究交流与合作，并为厦门大学管理学与教育学的跨学科研究做出积极贡献。
